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FAQ

Box doccia

Le altezze dei vostri box doccia indicate sulla vostra scheda prodotto sono standard?

I nostri box doccia hanno un'altezza standard di 185cm. E' possibile richiedere tramite telefono l'effettiva disponibilità di box doccia su misura di altezza 180cm 195cm 200cm

 

Le misure dei vostri box doccia sono fisse o ci sono alcuni centrimenti di tolleranza?

I nostri box doccia sono regolabili, hanno alcuni centimetri di tolleranza rispetto alla misura indicata. Ogni modello di box doccia ha una tolleranza differente che è indicata sulla scheda prodotto

 

All'interno della confezione sono presenti tutti i componenti per il montaggio?

Si è tutto compreso, all'interno della confezione trovi tutti i componenti necessari al montaggio come cuscinetti, rotelline, viti, copriviti, guarnizioni, profili e maniglie

 

In che materiale sono realizzate le maniglie dei box doccia?

Le maniglie dei nostri box doccia sono in ABS, come prevede la normativa antinfortunistica

 

Qual'è lo spessore del profilo in alluminio?

Lo spessore del profilo in alluminio è di 5cm

 

Producete direttamente i box doccia?

Assembliamo i box doccia direttamente nei nostri magazini, realizzandoli anche su misura

 

In che materiale sono le finiture del box doccia?

Le finiture dei box doccia sono in alluminio cromo lucido con trattamento antiossidante

 

All'interno della confezione che mi verrà spedita sono presenti le istruzioni per il montaggio del box doccia?

Si all'interno della confezione sono sempre presenti le istruzioni per il montaggio. Se non ci fossero puoi contattare il nostro servizio clienti

 

I vostri box doccia hanno il trattamento anticalcare?

Si, il cristallo dei nostri box doccia ha già il trattamento anticalcare e antigoccia




Piatti doccia

Con quale materiale sono realizzati i vostri piatti doccia?

I nostri piatti doccia sono in mineral materiale.

 

Se non trovo le misure giuste per il mio piatto doccia, è possibile acquistarlo uno su misura?

Certo, produciamo direttamente i piatti doccia, quindi possiamo realizzarli di tutte le misure. Non realizziamo piatti doccia semicircolari

 

Producete direttamente i piatti doccia?

Si, produciamo direttamente piatti doccia a marchio LORGEN®

 

Qual'è il modo corretto per prendere le misure del mio piatto doccia?

Semplice, basta misurare il piatto doccia dal bordo esterno

 

E' possibile modificare la posizione dello scarico del piatto doccia?

Si, possiamo modificare la posizione dello scarico in base alle esigenze del cliente

 

Sto per acquistare un piatto doccia sul vostro sito, vorrei sapere se è comprensivo di piletta?

No, la piletta non è compresa nella confezione, ma è possibile acquistarla ad un costo di 45,00 euro Iva inclusa




Servizio clienti

In quanto tempo spedite i vostri box doccia?

Riusciamo a spedire i nostri box doccia in 2/4 giorni dalla data dell'effettivo pagamento

 

In quanto tempo spedite i vostri piatti doccia?

I nostri piatti doccia vengono spediti mediamente in 6/7 giorni lavorativi

 




Agevolazioni

Sto per acquistare un box doccia sul vostro sito, posso usufruire della detrazione fiscale per ristrutturazioni?

Si, se ha diritto alla detrazione puoi inviarci i dati per la fatturazione e noi ti invieremo tramite e-mail la fattura con presente la causale e i dati dove effettuare il bonifico

scarica la guida ristrutturazioni edilizie dell'agenzia delle entrate

 

Cosa devo fare per acquistare un box doccia con Iva agevolata sul vostro sito?

Per usufruire dell'via agevolata al 4% o 10% dovrai fornirci tramite email i seguenti documenti:

- Copia del codice fiscale 

- Copia del documento d'identità

- Copia della dichiarazione DIA/SCIA/CILA

- Autocertificazione per IVA agevolata

Ricevuta questa documentazione, ti invieremo tramite e-mail la fattura con l'aliquota agevolata che potrai pagare tramite bonifico bancario o paypal

Per maggiori informazioni sulle agevolazioni e detrazioni fiscali consulta l'articolo completo presente nel nostro Blog ufficiale!

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