( 10/05/2025 )
Paolo
Camposampiero
Molto bello, stile moderno, consiglio
( 08/05/2025 )
Utente verificato
Esperienza deludente: prodotto danneggiato e nessuna soluzione offerta. Ho acquistato un piatto doccia per un valore di 476 euro, che purtroppo è arrivato danneggiato. L’imballo era voluminoso, completamente sigillato su pallet, e quindi impossibile da verificare in presenza del corriere. Solo al momento dell’apertura, poco prima dell’installazione, ci siamo accorti del danno. Ho segnalato subito il problema al venditore, che ha detto di aprire una pratica con il corriere. Dopo un mese non avevo ancora ricevuto alcuna risposta e sono stato io a dover sollecitare per avere aggiornamenti. A quel punto mi è stato comunicato che la pratica era stata respinta perché la merce era stata accettata “senza riserve”. Il corriere, però, non mi ha informato della possibilità di accettare con riserva né mi ha dato modo di farlo. Nonostante le mie spiegazioni e il fatto che si trattasse di un vizio non visibile al momento della consegna, l’azienda non si è assunta alcuna responsabilità, né mi ha offerto una soluzione o un rimborso. Ho speso 476 euro e non rivedrò nemmeno un euro. Un vero peccato: mi aspettavo maggiore attenzione al cliente e un supporto più serio in caso di problemi.
( 02/05/2025 )
Matteo
Arrivo box doccia integro prima del previsto quindi soddisfatto
( 28/04/2025 )
Istituto
IMOLA
molti errori nei prodotti spediti negli ultimi mesi.
( 28/04/2025 )
MAURIZIO
ho fatto l' ordine . dopo che ho pagato mi avete detto che il piatto doccia non era disponibile. Mi avete comunicato che mi facevate il rimborso e vi ho inviato l' iban ma non ho ricevuto un euro che è uno. Geom. Boldori Maurizio per BDS Immobilcasa srl tel 3480023274
( 22/04/2025 )
Anselmo
Prodotto non conforme alla richiesta. Consegnato in ritardo e con necessità di ulteriore invio di pezzo aggiuntivo per adattarlo alle richieste
Acquistaboxdoccia
Gentile cliente, ci scusiamo per l'errore e per il disagio causato. Abbiamo provveduto a contattarla proponendo un rimborso parziale, che non ha accettato. Non potevamo fare altrimenti per rimediare. Restiamo a disposizione, semmai cambiasse idea. Cordiali saluti
( 18/04/2025 )
Paola
Sorso
Ottimo acquisto e molto celeri nella consegna
( 17/04/2025 )
MONICA
Gentili, veloci e professionali
( 13/04/2025 )
Andrea
La consegna è arrivata con un po di ritardo, ma comunque in tempi accettabili, l'involucro era ben confezionato in considerazione del contenuto. Prodotto di qualità, e di facile installazione. Consigliato
( 13/04/2025 )
Daniel
Zanica
Comunicazione tempestiva
( 12/04/2025 )
Anna
Padova
Ottima
( 12/04/2025 )
Rosario
Catania
Tutto bene
( 08/04/2025 )
Beatrice
Tempistiche rapide e qualità del prodotto molto alta sono soddisfattissima
( 07/04/2025 )
Massimo
Dovreste migliorare il trasporto il pacco è arrivato con evidenti danni cartone strappato evidenti buchi ….protezioni dei bordi strappati ….ho rischiato a prenderlo così …..ma per fortuna non vi erano evidenti danni al prodotto …..inoltre i tempi di consegna si sono allungati di molto ……ma almeno il box doccia è un buon prodotto ……cambiate corriere 🚚
Acquistaboxdoccia
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causato dal corriere, ma non dipende da noi. Terremo conto della sua recensione. Restiamo a disposizione, cordiali saluti.
( 05/04/2025 )
Riccardo
E arrivato graffiato
Acquistaboxdoccia
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio, ma è stato un errore causato dal corriere. Le abbiamo prontamente inviato comunque il pezzo in sostituzione. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti
( 31/03/2025 )
Ezio
Pesaro
Acquistati piatto doccia e box doccia, arrivati come programmato, assistenza se necessaria sempre pronta.
( 29/03/2025 )
Andrea
Buon prodotto ad un ottimo rapporto qualità/prezzo
( 20/03/2025 )
ALESSANDRO
CALVISANO
L'articolo NON è stato ritirato alla consegna poichè arrivato frantumato. L'articolo è stato lasciato al Corriere che aveva tentato la consegna in data 07/02/2025. Il giorno dopo 08/02 al Venditore è stata inviata una prima email di richiesta rimborso. Poi ne sono seguite altre senza alcun esito. Oltre che via email il venditore è stato contattato moltissime volte per telefono, e ogni volta rinviava a richiamare il giorno dopo. L'ultima volta (07/03) prometteva un rapido rimborso mai avvenuto.
( 19/03/2025 )
Gian luca
Venezia Mestre
Ottimo prodotto e assistenza
( 19/03/2025 )
Sandro
Grosseto
Ottimo prodotto , puntuali con la spedizione